Sachbearbeiter - Spedition / Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Angebotsmanagement: Einholen und Auswerten von Angeboten, um optimale Lösungen für Transport- und Logistikprozesse zu gewährleisten.
• Dokumentation und Verwaltung: Erstellen und Nachhalten von Aufträgen sowie Pflege aller relevanten Dokumente im Büro.
• Koordination und Überwachung: Steuerung und Kontrolle der erforderlichen Unterlagen sowie Priorisierung offener Auftragspositionen für einen reibungslosen Ablauf in der Logistik.
• Retouren- und Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Rücksendungen sowie effiziente Abwicklung von Kundenreklamationen.
• Analyse und Optimierung: Analysieren von KPIs und Performanceberichten, Identifizieren von Abweichungen in der Transportkette sowie Entwickeln und Einleiten geeigneter Maßnahmen zur Prozessverbesserung.

Sie bringen mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Speditionskaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation im Bereich Logistik.
• Erfahrung: Erste praktische Erfahrungen in den Bereichen Logistik, Spedition, Zoll oder Import- und Exportprozessen sind von Vorteil.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kunden und Partnern.
• Technisches Know-how: Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen im Büroalltag.
• Soft Skills: Hohe Kunden- und Serviceorientierung, eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent.

Ihre Vorteile bei uns:

• Tarifgarantie gemäß iGZ-DGB Tarifvertrag mit transparenten und höheren Löhnen, kontinuierlicher Erhöhung des Entgelts, Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto sowie tariflich garantiertem Weihnachts- und Urlaubsgeld und bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Kundenspezifische und übertarifliche Zulagen
• Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei mehr als 800 namenhaften Marken wie z.B. Apple, adidas, Sixt u.v.m.
• Attraktives Prämiensystem mit bis zu 300 € Bonuszahlung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen durch unsere GeAT Akademie

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