Mitarbeiter - Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Auftragsabwicklung: Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen, von der Bestellung bis zur Auslieferung.
• Kundenbetreuung und -beratung: Ansprechpartner für Kunden im Innendienst sowie kompetente Beratung und eine professionelle Reklamationsbearbeitung.
• Angebotsbearbeitung: Erstellen und Kalkulieren von Angeboten sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
• Unterstützung des Außendienstes: Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, um die Vertriebsprozesse effizient zu gestalten und Kundenanforderungen zu erfüllen.
• Dokumentation und Datenpflege: Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation aller Kundeninteraktionen und Aufträge im Warenwirtschaftssystem.

Sie bringen mit:

• Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Berufseinsteiger oder Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
• Kommunikationsstärke: Begeisterung für den Vertrieb und die Arbeit mit Kunden sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
• Kundenorientierung: Ein hohes Maß an Empathie und Serviceorientierung.
• Schnelle Auffassungsgabe: Die Fähigkeit, sich rasch in neue Themenbereiche einzuarbeiten und Prozesse effizient zu erlernen.
• Berufserfahrung im Vertrieb: Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Vertrieb ist wünschenswert.
• IT-Kenntnisse: Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Word und Excel) und idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem (z. B. SAP, QAD).

Ihre Vorteile bei uns:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
• Geregeltes Arbeitszeitmodell: Eine 40-Stunden-Woche (Montag bis Freitag).
• Leistungsorientierte Vergütung: Ein Gehalt, das sich an der Qualifikation und Erfahrung orientiert.
• Teamorientiertes Arbeitsumfeld: Arbeiten in einem dynamischen, motivierten und unterstützenden Team.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Karriereförderung innerhalb des Unternehmens.
• Zusätzliche Benefits: Monatliche steuerfreie Sachzuwendungen als zusätzliche Anerkennung für die Leistung.

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