Mitarbeiter Kundenservice - Außendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung vor Ort: Aktive Betreuung und Pflege von Bestandskunden durch persönliche Besuche, Vorstellung der Dienstleistungen und Beantwortung von Kundenfragen.
• Dokumentenmanagement: Sorgfältige Prüfung und Verwaltung aller relevanten Dokumente sowie Gewährleistung der Termintreue bei der Auslieferung neuer Produkte.
• Entwicklungspotenziale: Identifikation und Nutzung von Wachstums- und Verbesserungspotenzialen innerhalb des Kundenportfolios.
• Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, regelmäßiger Austausch und Koordination zur Optimierung der Kundenbeziehungen und internen Prozesse.
• Problemmanagement: Schnelle und effiziente Lösung von Problemen und Anfragen der Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.

Sie bringen mit:

• Ausbildung und Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder vergleichbar sowie Berufserfahrung in einer kundenorientierten Außendienstposition.
• Technische Fähigkeiten: Sicherer Umgang mit MS Office und hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Persönliche Stärken: Begeisterungsfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und eine organisierte Arbeitsweise.
• Führerschein: Besitz eines Führerscheins der Klasse B für die Außendiensttätigkeiten.

Ihre Vorteile bei uns:

• Tarifgarantie gemäß iGZ-DGB Tarifvertrag mit transparenten und höheren Löhnen, kontinuierlicher Erhöhung des Entgelts, Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto sowie tariflich garantiertem Weihnachts- und Urlaubsgeld und bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Kundenspezifische und übertarifliche Zulagen
• Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei mehr als 800 namenhaften Marken wie z.B. Apple, adidas, Sixt u.v.m.
• Attraktives Prämiensystem mit bis zu 300 € Bonuszahlung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen durch unsere GeAT Akademie

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