IT-Rollout Techniker (w/m/d)

Über CiTS:

Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes IT-Unternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Abbau, Umzug und Aufbau von Arbeitsplatzsystemen
• Bearbeitung von Anfragen, Fehler -und Störungsmeldungen
• Nachbereitung und Fehlerbehebung
• Anwender in die Nutzung von Hard -und Software einweisen
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen im betriebsinternen Ticketsystem
• Detaillierte Erfassung von Arbeitsvorgängen
• Onsite Support für Windows Clients
• Staging neuer Geräte

• Erste Erfahrungen im Onsite-Support
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystem, Tickethandling und Ticketpflege unter Beachtung der SLA´s
• Grundkenntnisse im Assetmanagement
• Erfahrung mit der Bearbeitung von Benutzerberechtigungsanträgen
• Zuverlässiges und gepflegtes Auftreten

Unser Angebot:

• Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
• Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
• Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
• „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege