Head of Global Service (w/m/d)

MEMBER OF THE LÄPPLE GROUP

Mit effizienten, durchdachten Automationslösungen in der Handhabungs-, Transport- und Montagetechnik bringen wir die Produkte und Prozesse unserer Kunden weiter. Weil wir Technologie lieben.

Für unseren Standort Haßmersheim suchen wir ab sofort einen engagierten

Head of Global Service (w/m/d).

Ihre Aufgaben

• Führung des Profitcenters Service FLT GmbH in P&L-Verantwortung
• Disziplinarische und fachliche Führung des globalen Serviceteams
• Strategische Ausrichtung sowie Aufbau und Weiterentwicklung des Bereichs Service
• Definition, Ausarbeitung und Einführung von Serviceprodukten, z. B. Fernwartung, digitale Produktnachrüstungen
• Globale Vereinheitlichung von Service-Prozessen und -Dienstleistungen
• Ausweitung des Kundenstamms durch aktive Bearbeitung der Bestandskunden sowie Gewinnung von Neukunden
• Aufbau und Führung des Vertriebsinnendienstes für den gesamten Vertrieb
• Effizienzsteigerung der administrativen Prozesse, insb. im Ersatzteilmanagement

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder Maschinenbau mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen oder vergleichbare Qualifikation
• Kommunikationsstarke Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter technischer Kompetenz
• Hohe Sozialkompetenz und aktive Zusammenarbeit
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich After Sales und Service
• Sehr gute Englischkenntnisse für die Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

Wir bieten Ihnen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team mit leistungsgerechter Vergütung und attraktiven Sozialleistungen
• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem global agierenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Homeoffice und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Parkplätze, Kantine vor Ort, JobRad und noch vieles mehr

Sie wollen Verantwortung übernehmen, Ihre eigenen Ideen einbringen und etwas erreichen?

Sie wollen Verantwortung übernehmen, Ihre eigenen Ideen einbringen und etwas erreichen? Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann sollten wir uns jetzt kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Entgeltvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist. Im Falle von Rückfragen steht Ihnen gerne Herr Hermann Grötzinger unter der Telefonnummer 06266 73-216 zur Verfügung.

FIBRO LÄPPLE TECHNOLOGY GmbH | August-Läpple-Weg | 74855 Haßmersheim | T +49 6266 73-0
personalwesen@fibro-laepple.de | www.fibro-laepple.de