Customer Service Agent (m/w/d) 3000€ - 3500€

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

- Du berätst und betreust unsere deutschen und internationalen Kunden zu Fragen der Auftragsabwicklung via Telefon und E-Mail
- Du bist zuständig für die Auftragsannahme, -erfassung und -verfolgung via Mircrosoft Dynamics 365 BC (Business Central) inklusive Rechnungslegung
- Du pflegst Kundenstammdaten, Preise und Konditionen
- Du unterstützt Sonderaktionen und Vertriebs-Promotions
- Du optimierst kontinuierlich die Prozesse Deines Arbeitsbereiches und stellst die Umsetzung sicher

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• Du hast eine erfolgreich kaufmännische Ausbildung
• Du verfügst über ein gutes Verständnis in den Geschäftsprozessen B2B und B2C
• Die Vermarktung von technischen Produkten liegt dir im Blut
• Du punktest mit sicheren MS Office, insbesondere Excel und mit sehr guten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen
• Du liebst es Deine Aufgaben analytisch und mit Ziel- und Ergebnisorientierung umzusetzen
• Du zeichnest Dich durch Serviceorientierung, Engagement und Kontaktstärke aus
• Du begeisterst Dich für das Verkaufen und hast Freude, in einem motivierten, dynamischen Team Ziele zu erreichen

• hohe Leistungsbereitschaft
• Teamfähigkeit
• schnelle Auffassungsgabe

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Tarifliche Bedingungen nach iGZ-DGB Tarif
• Faire Entlohnung und Lohnzahlungen bis spätestens 11. des Folgemonats
• Tankgutscheine über 50 € zusätzlich ab 15 km Arbeitsweg
• Zuschuss zu gesundheitsfördernden Maßnahmen, z. B. Fitnessstudio (50 % der Kosten bis zu 50 € pro Monat)
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab dem 1. Tag
• Übernahme von 50 % der Kosten eines betrieblich genutzten ÖPNV Tickets
• Werbeprämien, wenn Sie uns neue Kollegen empfehlen
• Ein persönlicher Ansprechpartner für Sie bei uns
• Menschlichkeit und freundlichen, respektvollen Umgang miteinander
• Verbindlichkeit „Miteinander, Füreinander“
• Jeden Monat neue Mitarbeiterrabatte bei bekannten Anbietern wie z. B. Modemarken, Mobilfunkanbieter, Autoherstellern u. v. m.

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Markus Maus

Niederlassungsleiter

Niederlassung Düren

T:   02421-20646-13

F:   02421-20646-25

E: dueren@foedus-personaldienste.de

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