Bauingenieur/ Innenarchitekt (m/w/d) für die Ausstattungskoordination im Kundenmanagement - befristet für 2 Jahre
Bauingenieur/ Innenarchitekt (m/w/d) für die Ausstattungskoordination im Kundenmanagement - befristet für 2 Jahre
Wir sind Bonava
In fünf Regionen in Deutschland bauen wir mehr als nur Häuser und Wohnungen. Seit vielen Jahren schaffen wir für unsere Kunden ein neues Zuhause. Ein echtes Zuhause, in dem sich Menschen in allen Lebensphasen wohlfühlen und ihr Leben entfalten können.
Unsere 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wissen, was es dafür braucht und bringen ihr Wissen und ihre Erfahrung ein. Für viele Menschen Wohnquartiere zum Wohlfühlen zu schaffen, das ist unser gemeinsamer Anspruch. Dabei legen wir größten Wert auf ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden, Partner und Mitarbeitenden. Dieses Verständnis bildet das Herzstück unserer Unternehmenskultur.
Wir unterstützen uns gegenseitig, fördern eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und heißen alle von Herzen willkommen. Denn wir wissen: Erfolgreiche Projekte entstehen nur, wenn wir gemeinsam an einem Strang ziehen.
Unser Engagement geht über das reine Bauen hinaus. Mit jedem Wohnquartier, das wir schaffen, leisten wir einen Beitrag zur gesellschaftlichen Entwicklung. Wir sind uns der Verantwortung bewusst, die mit unserer Arbeit einhergeht, und nehmen diese mit Begeisterung und Überzeugung an.
Bis heute haben wir konzernweit über 40.000 Häuser und Wohnungen in Deutschland, Schweden, Finnland, Estland, Lettland und Litauen gebaut.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung bei der Erstellung eines einheitlichen, projektübergreifenden Bemusterungs-& Ausstattungssystems basierend auf einheitlicher Baubeschreibung, Linien und Paketen und ggf. Individualterminen
- Unterstützung bei der Digitalisierung der Customer Journey
- Ansprechpartner für die Kunden – aktive Kontaktaufnahme und Begleitung bis zur Übergabe
- Prüfung, ob bereits im Kaufvertrag alle Entscheidungen getroffen wurden oder der Kunde bemustern muss
- Management der Kundenwünsche in Abstimmung mit dem Bauablauf unter Einhaltung der Fristen
- Fachliche, rechtliche und sonstige Bewertung und Einschätzung der Bemusterungs- und Änderungsanfragen unserer Kunden
- Organisation und Steuerung der Bemusterungsauswahl unserer Kunden und Beauftragung der Baustellen- bzw. Projektteams in fachübergreifender Zusammenarbeit
- Kostenschätzung und -ermittlung Ausführung der Bemusterungsauswahl, nur in Ausnahmefällen abweichend zum Ausstattungssystem
- Angebotserstellung inkl. Beantwortung von Rückfragen, Annahme, Rücksendung, Bestätigung, sowie Prüfung und Abstimmung mit Projektleitung oder Bauleitung
- Zuarbeit erforderlicher Unterlagen an Kunden oder interne Bereiche
- Erfassung in verschiedenen Softwarelösungen und Verfolgung der Bearbeitung bis Abnahme
- Enge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen in verschiedenen Themenbereichen
- Unterstützung des Berichtswesens und Kennzahlenmanagements
Ihr Profil
- Studienabschluss im Bereich Bauingenieurwesen (Hochbau) / (Innen-) Architektur oder einschlägige mehrjährige Berufserfahrung in der Sonderwunschkoordination und Kundenbetreuung
- mehrjährige Berufserfahrung im Hochbau oder im Wohnungsbaubereich
- ausgeprägtes bautechnisches Verständnis und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden
- Erfahrung im Umgang mit rechtlichen Normen und Vorschriften
- Sichere PC-Kenntnisse und Fertigkeiten in MS-Office sowie Kenntnisse in fachspezifischen Systemen (z.B. Planungssoftware, PDF-XChange)
- Selbstständige, analytische, strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Effizientes Zeitmanagement
- Fachbereichsübergreifendes, unternehmerisches Denken und Handeln
- Interdisziplinäre Fähigkeiten und technisches Branchenverständnis
- Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift mit Kundenfreundlichkeit im Fokus
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
Was wir Ihnen bieten
- Leistungsgerechte Vergütung mit einer umfassenden und strukturierten Einarbeitung mit eigenem Mentor
- 30 Tage Urlaub pro Jahr und die Möglichkeit an bis zu 2 Tagen pro Woche im HomeOffice zu arbeiten
- Mit einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz legen wir das Fundament für professionelles Arbeiten
- Ein attraktives Gehaltspaket inklusive Dienstwagen, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket und JobBike, Urlaubsgeld u.v.m.
- geförderte Sportmöglichkeiten
- Mental Health Coaching für Mitarbeiter und Familienangehörige
Kontakt
Bei Fragen können Sie sich gerne an Laura Kraeplin, laura.kraeplin@bonava.com, +4933616702080 wenden.